Архив Семерка - Российский Правовой Портал



РАСПОРЯЖЕНИЕ ГУБЕРНАТОРА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ОТ 29.12.2000 N 1351-Р ОБ АККРЕДИТАЦИИ ЭКСКУРСОВОДОВ И ГИДОВ-ПЕРЕВОДЧИКОВ ПРИ АДМИНИСТРАЦИИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

По состоянию на 23 января 2008 года

                      ГУБЕРНАТОР САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

                              РАСПОРЯЖЕНИЕ
                     от 29 декабря 2000 г. N 1351-р

           ОБ АККРЕДИТАЦИИ ЭКСКУРСОВОДОВ И ГИДОВ-ПЕРЕВОДЧИКОВ
                   ПРИ АДМИНИСТРАЦИИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

        В целях совершенствования управления  туристской  отраслью  в
   Санкт-Петербурге,  в  соответствии  с постановлением Правительства
   Санкт-Петербурга  от  24.12.1999  N  55  "О  программе   "Основные
   направления   деятельности   Администрации   Санкт-Петербурга   по
   поддержке  развития  туристской  отрасли  в  Санкт-Петербурге   на
   1999-2003 годы":
        1. Приступить  к  проведению  в Санкт-Петербурге аккредитации
   экскурсоводов    и    гидов-переводчиков     при     Администрации
   Санкт-Петербурга (далее - аккредитация).
        2. Создать Экспертную  комиссию  по  проведению  аккредитации
   экскурсоводов     и     гидов-переводчиков    при    Администрации
   Санкт-Петербурга в составе согласно приложению 1.
        3. Утвердить     Положение    о    проведении    аккредитации
   экскурсоводов    и    гидов-переводчиков     при     Администрации
   Санкт-Петербурга.
        4. Утвердить Правила проведения аккредитации экскурсоводов  и
   гидов-переводчиков при Администрации Санкт-Петербурга.
        5. Утвердить форму свидетельства об  аккредитации  и  образец
   нагрудного   знака   экскурсовода   и   гида-переводчика  согласно
   приложению 2.
        6. Рекомендовать официальным туристским агентам Администрации
   Санкт-Петербурга привлекать к обслуживанию туристов  экскурсоводов
   и    гидов-переводчиков,    аккредитованных    при   Администрации
   Санкт-Петербурга.
        7. Комитету  по  печати и связям с общественностью обеспечить
   широкое  освещение  мероприятий  по  проведению   аккредитации   в
   средствах массовой информации.
        8. Контроль  за   выполнением   распоряжения   возложить   на
   вице-губернатора   Санкт-Петербурга  -  председателя  Комитета  по
   внешним связям Ткачева Г.И.

                                          Губернатор Санкт-Петербурга
                                                          В.А.Яковлев



                                                         ПРИЛОЖЕНИЕ 1
                                                       к распоряжению
                                         губернатора Санкт-Петербурга
                                               от 29.12.2000 N 1351-р

                                 СОСТАВ
           ЭКСПЕРТНОЙ КОМИССИИ ПО АККРЕДИТАЦИИ ЭКСКУРСОВОДОВ
        И ГИДОВ-ПЕРЕВОДЧИКОВ ПРИ АДМИНИСТРАЦИИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

        Председатель

   Голубев В.А.    - председатель  Комитета  по  туризму  и  развитию
                     курортов

        Заместители председателя:

   Боткина Л.В.    - первый  заместитель  председателя  Комитета   по
                     туризму и развитию курортов

   Гаршина Н.Н.    - исполнительный      директор     некоммерческого
                     партнерства    "Академия    туризма",    старший
                     преподаватель     кафедры     музееведения     и
                     экскурсоведения             Санкт-Петербургского
                     государственного    университета    культуры   и
                     искусств (по согласованию)

        Члены комиссии:

   Иванова Т.Н.    - председатель правления региональной общественной
                     организации    "Ассоциация    гидов-переводчиков
                     Санкт-Петербурга" (по согласованию)

   Калинина Е.Ю.   - руководитель     научно-методического     отдела
                     Санкт-Петербургского государственного учреждения
                     "Городской туристско-информационный центр"

   Коренева Н.Н.   - начальник     отдела     культурно-исторического
                     наследия Комитета по культуре

   Лисаевич И.И.   - заместитель     председателя     государственной
                     экзаменационной  комиссии   Санкт-Петербургского
                     государственного    университета    культуры   и
                     искусств (по согласованию)

   Петрова Т.В.    - член   региональной   общественной   организации
                     "Ассоциация       гидов      -      переводчиков
                     Санкт-Петербурга" (по согласованию)

   Чарная М.Г.     - почетный   член   некоммерческого    партнерства
                     "Академия туризма" (по согласованию)

   Шендрикова А.И. - главный    специалист   сектора   лицензирования
                     Комитета по туризму и развитию курортов

        Секретарь

   Алексеева Ю.М.  - главный     специалист      Санкт-Петербургского
                     государственного      учреждения      "Городской
                     туристско-информационный центр"



                                                           УТВЕРЖДЕНО
                                                        распоряжением
                                         губернатора Санкт-Петербурга
                                               от 29.12.2000 N 1351-р

                               ПОЛОЖЕНИЕ
           ОБ АККРЕДИТАЦИИ ЭКСКУРСОВОДОВ И ГИДОВ-ПЕРЕВОДЧИКОВ
                   ПРИ АДМИНИСТРАЦИИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

        1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

        1.1. Основной целью проведения аккредитации  экскурсоводов  и
   гидов-переводчиков  при  Администрации  Санкт-Петербурга  (далее -
   аккредитация)    является    упорядочение     их     деятельности,
   осуществляемой  на  объектах  показа,  расположенных на территории
   Санкт-Петербурга,  в   целях   повышения   качества   обслуживания
   туристов,  защиты прав потребителей туристско-экскурсионных услуг,
   а также усиления  контроля  за  качеством  предоставляемых  услуг,
   обеспечения  туристов  научно достоверной информацией,  касающейся
   вопросов культуры,  истории, современной жизни Санкт-Петербурга, а
   также  формирования  имиджа  Санкт-Петербурга  как центра мирового
   туризма и города, безопасного и комфортного для туристов.
        1.2. Аккредитация осуществляется на добровольной основе.
        1.3. Аккредитация осуществляется отдельно для экскурсоводов и
   гидов-переводчиков,    что    отражается    в   свидетельстве   об
   аккредитации.
        1.4. Свидетельство      об     аккредитации     подписывается
   председателем Комитета по туризму и развитию курортов.
        Срок действия свидетельства об аккредитации - 3 года.
        К свидетельству прилагается нагрудный знак.
        1.5. Аккредитованные    экскурсоводы    и    гиды-переводчики
   наделяются следующими правами:
        - получать от  подразделений  Администрации  Санкт-Петербурга
   через  Комитет  по  туризму  и развитию курортов (далее - Комитет)
   необходимую  для   осуществления   профессиональных   обязанностей
   информацию о текущих событиях в Санкт-Петербурге;
        - получать в научно-методическом отделе  Санкт-Петербургского
   государственного  учреждения  "Городской  туристско-информационный
   центр" (далее -  ГУ  "Городской  туристско-информационный  центр")
   консультации   по   вопросам   профессиональной   деятельности   и
   профессиональной подготовки;
        - участвовать   на   приоритетных   началах  в  мероприятиях,
   проводимых с участием Администрации Санкт-Петербурга и официальных
   туристских агентов Администрации Санкт-Петербурга;
        - размещать информацию о  своей  деятельности  в  официальных
   туристских каталогах, издаваемых Администрацией Санкт-Петербурга.
        1.6. Аккредитацию  осуществляет  Комитет   по   представлению
   Экспертной    комиссии    по    аккредитации    экскурсоводов    и
   гидов-переводчиков при  Администрации  Санкт-Петербурга  (далее  -
   Экспертная   комиссия).   Экспертная  комиссия  осуществляет  свою
   деятельность    на    основании    материалов,    подготавливаемых
   научно-методическим отделом ГУ "Городской туристско-информационный
   центр".

        2. ЭКСПЕРТНАЯ КОМИССИЯ

        2.1. Основными задачами Экспертной комиссии являются:
        - рассмотрение  заявлений  экскурсоводов и гидов-переводчиков
   (далее - соискателей) на выдачу свидетельства об аккредитации;
        - проверка   соискателей   на  соответствие  квалификационным
   требованиям;
        - представление   (рекомендация)   Комитету   материалов   по
   заявлениям соискателей на выдачу свидетельства об аккредитации при
   Администрации Санкт-Петербурга;
        - осуществление  инспекционного  контроля  за   деятельностью
   аккредитованных  специалистов  и рассмотрение поступающих жалоб на
   качество  услуг,  оказанных  аккредитованными   экскурсоводами   и
   гидами-переводчиками;
        - представление  Комитету  материалов  на   продление   срока
   аккредитации, приостановление и аннулирование аккредитации.
        2.2. В  состав  Экспертной   комиссии   входят   председатель
   Экспертной комиссии, заместитель председателя Экспертной комиссии,
   секретарь, члены Экспертной комиссии.
        2.3. Регламент   работы   Экспертной   комиссии  утверждается
   председателем Комитета.
        2.4. Экспертная комиссия при необходимости привлекает к своей
   работе специалистов в качестве экспертов.  Решение  о  привлечении
   специалистов принимается председателем Экспертной комиссии.
        2.5. За выдачу свидетельства  об  аккредитации  и  нагрудного
   знака к нему взимается плата в размере 1 МРОТ.

        3. АННУЛИРОВАНИЕ И ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ АККРЕДИТАЦИИ

        3.1. Аннулирование  аккредитации  производится   по   решению
   Комитета в следующих случаях:
        - передача свидетельства об аккредитации другому лицу;
        - нарушение требований Правил проведения аккредитации;
        - наличие  обоснованных  жалоб со стороны туристов,  турфирм,
   музеев и других объектов посещения.
        3.2. Приостановление  аккредитации  производится  по  решению
   Комитета  на  срок,  необходимый для объективного решения спорного
   вопроса.



                                                           УТВЕРЖДЕНЫ
                                                        распоряжением
                                         губернатора Санкт-Петербурга
                                               от 29.12.2000 N 1351-р

                                ПРАВИЛА
                 ПРОВЕДЕНИЯ АККРЕДИТАЦИИ ЭКСКУРСОВОДОВ
                 И ГИДОВ-ПЕРЕВОДЧИКОВ ПРИ АДМИНИСТРАЦИИ
                            САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

        1. К  прохождению  процедуры  аккредитации  экскурсоводов   и
   гидов-переводчиков  (далее - аккредитация) допускаются соискатели,
   имеющие диплом о высшем образовании и стаж работы по специальности
   не менее 2 лет или диплом о высшем специальном образовании.
        2. Для проведения процедуры аккредитации соискатель подает  в
   научно-методический  отдел  Санкт-Петербургского  государственного
   учреждения "Городской туристско-информационный центр" (далее -  ГУ
   "Городской туристско-информационный центр") следующие документы:
        - заявление установленной формы;
        - копию  диплома  о высшем образовании или специальном высшем
   образовании с приложением к диплому (с перечнем сданных зачетов  и
   экзаменов по учебным дисциплинам);
        - копию  документа,  подтверждающего  получение  специального
   образования    на    специализированных    курсах   экскурсоводов,
   гидов-переводчиков при профильных учреждениях (при наличии диплома
   о специальном высшем образовании не представляется);
        - копию трудовой книжки или иных  документов,  подтверждающих
   стаж работы по специальности;
        - имеющиеся свидетельства  и  иные  аналогичные  документы  о
   прохождении обучения в музеях Санкт-Петербурга;
        - квитанцию об оплате за выдачу свидетельства об аккредитации
   и нагрудного знака.
        Ответственность за    подлинность   документов    лежит    на
   соискателе.
        3. Для экскурсоводов и гидов-переводчиков в целях  выполнения
   настоящих   Правил   устанавливаются   следующие  квалификационные
   требования:
        - высшее образование;
        - специальное образование;
        - наличие  знания  туристических  ресурсов Санкт-Петербурга и
   Северо-Западного   региона,    географии,    истории,    культуры,
   этнографии,   экономики,  политики  Санкт-Петербурга  в  контексте
   истории страны и мировой истории;
        - владение  навыками контактов с туристами (экскурсантами) по
   тематике своих профессиональных обязанностей на языке общения;
        - умение    осуществлять    контроль   подготовки   к   туру,
   анализировать документацию тура, особые потребности тургруппы (или
   индивидуального туриста);
        - владение  навыками  управления  туристской  группой  и   ее
   сопровождения;
        - наличие  навыков  планирования  маршрута  и  экскурсионного
   сопровождения,     использования     методической     документации
   (методической  разработки  или  технологической  карты  экскурсии,
   текстовых материалов, фото-, видео-, аудиоматериалов);
        - знание   стандартов   ведения   отчетности   и    получения
   информации;
        - знание  мер  безопасности  и  наличие  навыков  действий  в
   чрезвычайных   ситуациях,   оказания  первой  помощи  медицинского
   характера при жалобах, поступающих от туристов;
        - внутренняя    организованность,    высокая   познавательная
   активность,  умение работать с новой  информацией,  общительность,
   благожелательное отношение к людям.
        4. В   целях   выполнения  настоящих  Правил  устанавливаются
   следующие дополнительные квалификационные требования:
        - для  экскурсоводов  - наличие навыков создания методической
   документации (методической разработки  или  технологической  карты
   экскурсии, текстовых материалов, фото-, видео-, аудиоматериалов);
        - для  гидов-переводчиков  -   знание   иностранного   языка,
   подтвержденного     сертификатом    (дипломом)    лицензированного
   государством учебного заведения.
        5. Наличие   общего   и   специального   образования,  знание
   иностранного  языка,  стаж  работы   подтверждаются   документами,
   предусмотренными пунктом 2 настоящих Правил.
        Соответствие остальным квалификационным требованиям,  а также
   знание   иностранного  языка  для  гидов-переводчиков  со  знанием
   иностранных  языков  устанавливаются   Экспертной   комиссией   по
   проведению  аккредитации  экскурсоводов  и  гидов-переводчиков при
   Администрации  Санкт-Петербурга  (далее   -   Комиссия)   в   ходе
   проведения квалификационного теста.
        Квалификационный тест для  гидов-переводчиков  проводится  на
   иностранном языке.
        6. Объем материалов, необходимых для проведения теста, срок и
   порядок  проведения теста,  специалисты,  участвующие в проведении
   теста, определяются Комиссией.
        7. Комиссия  проводит  экспертизу  документов  соискателя  на
   предмет соответствия  квалификационным  требованиям,  назначает  и
   проводит квалификационный тест.
        Решение о выдаче аккредитационного свидетельства и нагрудного
   знака  или  мотивированное решение об отказе в выдаче направляются
   соискателю в письменном виде.
        8. Комиссия  оставляет за собой право инспекционного контроля
   за деятельностью аккредитованного специалиста.
        9. Жалобы    на   качество   туристско-экскурсионных   услуг,
   оказываемых    аккредитованными     специалистами,     принимаются
   научно-методическим отделом ГУ "Городской туристско-информационный
   центр" и рассматриваются  на  заседаниях  Комиссии  в  присутствии
   аккредитованного специалиста или представителя фирмы,  оказывавшей
   туристско-экскурсионные услуги,  вызвавшие нарекание.  Решение  по
   факту  обращения  с  жалобой подготавливается Комиссией в месячный
   срок и утверждается председателем Комитета.
        10. Продление    срока    аккредитации    осуществляется    в
   установленном Комиссией порядке на  основе  отчета  претендента  о
   своей деятельности без проведения дополнительного тестирования.



                                                         ПРИЛОЖЕНИЕ 2
                                                       к распоряжению
                                         губернатора Санкт-Петербурга
                                               от 29.12.2000 N 1351-р

                                 ФОРМА
               СВИДЕТЕЛЬСТВА ОБ АККРЕДИТАЦИИ ЭКСКУРСОВОДА
         И ГИДА-ПЕРЕВОДЧИКА ПРИ АДМИНИСТРАЦИИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
                       И ОБРАЗЕЦ НАГРУДНОГО ЗНАКА

        Лицевая сторона:

   ------------T----------------------------------------------------¬
   ¦           ¦                                                    ¦
   ¦           ¦      Администрация Санкт-Петербурга                ¦
   ¦  Место    ¦  Комитет по туризму и развитию курортов            ¦
   ¦ для фото  ¦                                                    ¦
   ¦           ¦                                 N 00000            ¦
   ¦           ¦                                                    ¦
   +------------                                                    ¦
   ¦              (Экскурсовод)                                     ¦
   ¦                                                                ¦
   ¦              (Гид-переводчик)                                  ¦
   ¦                                                                ¦
   ¦Действителен до _________________                               ¦
   ¦                                                                ¦
   L-----------------------------------------------------------------

        Обратная сторона:

   ------------T----------------------------------------------------¬
   ¦           ¦                                                    ¦
   ¦           ¦    Administration of St.Petersburg                 ¦
   ¦           ¦  Committee for Tourism & Development               ¦
   ¦           ¦              of Resorts                            ¦
   ¦           ¦                                 N 00000            ¦
   ¦           ¦                                                    ¦
   +------------                                                    ¦
   ¦              (Guide)                                           ¦
   ¦                                                                ¦
   ¦                                                                ¦
   ¦                                                                ¦
   ¦ This side of _________________                                 ¦
   ¦                                                                ¦
   L-----------------------------------------------------------------

        Размеры: ширина - 8,5 см; высота - 5,5 см. Цветная фотография
   2   х   3   см.   В   правом  верхнем  углу  -  изображение  герба
   Санкт-Петербурга (красного цвета).

                                ОБРАЗЕЦ
            НАГРУДНОГО ЗНАКА ЭКСКУРСОВОДА И ГИДА-ПЕРЕВОДЧИКА
                   ПРИ АДМИНИСТРАЦИИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА


        Размеры: высота - 40 мм;
                 ширина - 27 мм.

        В центре  нагрудного  знака на белом фоне - изображение герба
   Санкт-Петербурга (красного цвета).
        Надписи, окантовка    нагрудного    знака   и   стилизованное
   изображение короны (золотистого цвета).




Семерочка Правовые и нормативные акты России
  Региональное и федеральное законодательство России


 
Популярные новости
Статистика
Рейтинг@Mail.ru







© 2008-2014 . Все права защищены.
При использовании материалов Российского Правового Портала "Семерка" ссылка на 7Law.info обязательна